Итак, вы скачали с сайта ссту.рф ПО (файл StartInstall). Не спешите его запускать.
Установка ПО осуществляется в соответствии с "Инструкция по инсталяции СПО (дополнение).pdf": http://ссту.рф/File/Download/364
Замечания
Не надо держать на флешке скачанный с ссту.рф StartInstall.exe Москва, возможно, периодически обновляет этот файл, вносит какие-то изменения. Целесообразно скачивать ПО с сайта ссту.рф непосредственно перед его установкой на компьютер.
Как указано в инструкции - отключаете встроенный в Windows брандмауэр (FireWall), отключаете антивирус/антихакер.
Важно: дата, установленная на вашем компьютере, должна соответствовать действительности. Время должно быть выставлено правильно (для амурской области, часовой пояс - GMT+09). Если время стоит вроде верное, а вот часовой пояс какой-нибудь GMT+06, то считается, что время на компьютере выставлено НЕВЕРНО и ViPNet-клиент защищенное соединение с координаторами установить не сможет.
Для технических специалистов может быть интересно взглянуть на алгоритм работы установщика ПО: http://ссту.рф/File/Download/276
Большое количество пользователей по всей стране создают высокую нагрузку на сервера, с которых скачивается ПО для последующей установки. Если в дневные часы установка невозможна, рекомендую попытаться установить ПО утренние часы пока вся страна спит.
Запустили StartInstall (ПО, скачанное с ссту.рф)
В общем случае, если ваш компьютер не работает в сети с собственным координатором, запускается установка первой части ПО - ViPNet-клиент.
Этот скрипт (программа) установки в автоматическом режиме начинает устанавливать ПО на ваш компьютер. Скрипт ждет появления на вашем экране различных окошек с буквами и кнопками, которые появляются при обычной установке программ, и пытается ЗА ВАС нажать все кнопочки и установить нужные галочки. Вы будете видеть на экране мелькание окошек, они будут открываться и тут же закрываться. Не мешайте скрипту делать свою работу, не пытайтесь ему "помочь". Прежде, чем вы решите, что скрипт прекратил свою работу, подождите 20-30 секунд. Иногда скрипт останавливается в момент, указанный на стр. 10, последний абзац и рисунок. Ждите пол-минутки, ничего не происходит - по инструкции жмем "Настроить", выбираем "Первичная инициализация" и всё, снова ждем возобновления работы скрипта.
Как увидели окно "Сервис обновлений недоступен", значит установка ViPNet-клиента завершена, осталось его чуток настроить. Находимся на стр. 11 инструкции по установке. Если неубираемое окно "Сервис обновлений недоступен" ну очень сильно вам мешает, нажмите в этом окне "Отменить", тем самым вы прервете работу скрипта. Далее настраиваете ViPNet-монитор и добиваетесь доступности обоих координаторов, HW-2000 и HW-1000. Как только они становятся доступны, закрываете ViPNet-монитор и запускаете с рабочего стола "Продолжение установки". Если вы перезагрузили компьютер, то этот скрипт запускается автоматически, не спешите запускать его с рабочего стола.
Ту же процедуру прерывания и повторного запуска скрипта надо сделать в случае, если вы НЕ нажимали кнопку "Отмена" в окне "Сервис обновлений недоступен", настроили ViPNet-монитор, убедились в доступности координаторов, подождали 5-10 минут, а это окно "Сервис обновлений недоступен" так и осталось висеть на экране.
В тот момент, когда окно с красным текстом "Сервис обновлений недоступен" сменяется окном с зеленым "Все готово к установке!", процесс установки и настройки первой части ПО завершен, начинается установка второй части ПО - АРМ специалиста (официальное название - "Универсальное АРМ ОДП").
В случае возникновения ошибок при установке второй части ПО поиск проблем следует начать с проверки доступности координаторов и правильности их настройки.
В некоторых случаях проблемы установки АРМ специалиста помогает преодолеть перевод ViPNet-клиента в 1 режим работы. Для этого запускаем ViPNet-монитор, в левой части окна кликаем по "Режимы", выбираем "1. Блокировать IP-пакеты всех соединений", жмем кнопку "Применить". При этом у вашего компьютера пропадает доступ к интернету и прочим открытым сетям, остается доступ только к защищенной сети ViPNet. Пытаемся повторить установку (ярлык "Повторить установку" на рабочем столе). После успешной установки возвращаем 3 режим работы ViPNet-клиента.
Если вы добрались до финишной черты и увидели сообщение "Установка программного обеспечения Универсальный АРМ ОДП завершена", можете с облегчением вздохнуть.

(с) maks-cheb@yandex.ru