Проверить доступность открытого ftp-сервера в активном режиме. Добиться доступности. Повторить установку.

Если открытый ftp-сервер доступен, пытаемся запустить установку ПО еще раз минут через 20.

Если ничего не помогло - провайдер или ваше сетевое оборудование ограничивает вам доступность неизвестного мне ресурса в сети. Решение: если не можете жестко наехать на провайдера и своего системного администратора, перенесите компьютер в другое место и подключите его к интернету через другого провайдера (вариант - никуда не нести, воткнуть в порт USB вашего компа gsm-модем сотового оператора связи). Потом вернете его назад.