Суббота, 23.11.2024, 06:09
Главная Регистрация RSS
Приветствую Вас, Гость
Меню сайта
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Форма входа
Поиск
Календарь
«  Декабрь 2013  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Архив записей
Главная » 2013 » Декабрь » 02
Пошаговая инструкция как отправить заявку в другой ОГВ

Для того что бы отправить заявку на подключение в другой ОГВ необходимо выполнить следующие действия в АРМ специалиста.
1. Заходим в раздел "Запись на личный прием". Вносим в отрывшуюся форму данные об условном заявителе и сохраняем внесенные данные. При заполнении раздела "наименование субъекта" программа выдает внутреннюю ошибку сервера по этому эту графу лучше пропустить. Вообще достаточно вписать только фамилию.
... Читать дальше »

Просмотров: 2484 | Добавил: sstu28 | Дата: 02.12.2013

Ошибка "какой-то текст (-4)"

ПО установили, запускаете АРМ, вводите имя и пароль, в ответ получаете ошибку, в конце текста которой указано "(-4)".

Причина: При завершении установки АРМ скрипт автоматической установки не смог зафиксировать факт успешной установки АРМ на ваш компьютер в базе данных на ссту.рф, не смог сделать какие-то первоначальные настройки в БД, позволяющие вам запускать АРМ. Либо вы - продвинутый юзер, и исхитрились установить АРМ вручную, без использования скрипта автоматической установки.
... Читать дальше »

Просмотров: 805 | Добавил: sstu28 | Дата: 02.12.2013

Ошибка "Неизвестный протокол"

ПО установлено. После запуска АРМ и ввода логина с паролем получаем сообщение "Неизвестный протокол «»".
Скорее всего, ПО то встало, а вот нужные настройки на ссту.рф для данной учетки скрипт установки ПО сделать не смог.
Просите меня "проверить факт успешной установки ПО для <ФИО> из "<ваш ОГВ>".
Если я говорю, что "ПО для данной учетки ... Читать дальше »

Просмотров: 2983 | Добавил: sstu28 | Дата: 02.12.2013

Ошибка "Сервис обновлений недоступен"

ViPNet-клиент уже установлен, проверили доступность обоих координаторов - они доступны, а "Сервис обновлений недоступен" все равно.
Возможная проблема - режется доступ к 10.231.201.130 по порту 8081.
Проверка: в браузере введите сроку  ... Читать дальше »

Просмотров: 2117 | Добавил: sstu28 | Дата: 02.12.2013

Общие сведения по установке.

Итак, вы скачали с сайта ссту.рф ПО (файл StartInstall). Не спешите его запускать.
Установка ПО осуществляется в соответствии с "Инструкция по инсталяции СПО (дополнение).pdf": http://ссту.рф/File/Download/364
... Читать дальше »

Просмотров: 4518 | Добавил: sstu28 | Дата: 02.12.2013

Как проверить доступность открытого ftp-сервера
С открытого FTP-сервера ftp://46.61.230.52 скрипт установки ПО (StartInstall) самостоятельно скачивает ViPNet-клиент и пытается его установить.
В случае возникновения ошибок на этом первом этапе работы установщика полезно проверить доступность данного сервера в АКТИВНОМ режиме.
Имейте в виду, что этот FTP-сервер не отвечает на пинги, поэтому пинговать этот адрес смысла нет.
Итак, запускаем консоль, так же известную как "Командная строка" (Пуск-Выполнить-cmd), и даем команды:
> ftp
ftp> open 46.61.230.52
ftp> Пользователь (...): anonymous
230 Login successful

Соединились, но на этом проверка НЕ заканчивается. Даем команду
ftp> ls

и вот если после этой команды видим список каталогов
ESInstall
Packages
VipNet
то делаем вывод о возможности подключения к открытому ftp-серверу в активном режиме.
Просмотров: 16820 | Добавил: sstu28 | Дата: 02.12.2013

Ошибка: Не удалось загрузить конфигуратор ViPNet
Ошибка:
Не удалось загрузить конфигуратор ViPNet
Решение:
Проверить доступность открытого ftp-сервера в активном режиме. Добиться доступности. Повторить установку.
Если открытый ftp-сервер доступен, пытаемся запустить установку ПО еще раз минут через 20.
Если ничего не помогло - провайдер или ваше сетевое оборудование ограничивает вам доступность неизвестного мне ресурса в сети. Решение: если не можете жестко наехать на провайдера и своего системного администратора, перенесите компьютер в другое место и подключите его к интернету через другого провайдера (вариант - никуда не нести, воткнуть в порт USB вашего компа gsm-модем сотового оператора связи). Потом вернете его назад.
(с) maks-cheb@yandex.ru
Просмотров: 1598 | Добавил: sstu28 | Дата: 02.12.2013

Ошибка ""Не удалось подтвердить данные. Повторите попытку позже.."
Проблема: 
 ViPNet-клиент установлен и настроен, оба координатора доступны.
Пытаетесь установить АРМ специалиста.
Ввели свое имя и пароль в окне "ССТУ.РФ Для выполнения настройки защищенного подключения необходимо указать ваши учетные данные на сайте ссту.рф"
И в ответ получили ошибку "Не удалось подтвердить данные. Повторите попытку позже. Если всё плохо - обратитесь в техподдержку".
Решение:
Необходимо "снять галочку", чтобы вам стала доступна очередная попытка установить ПО. пишем на почту sstu28@yandex.ru или звоним. После снятия переустанавливаем СПО.
(с) maks-cheb@yandex.ru
Просмотров: 1053 | Добавил: sstu28 | Дата: 02.12.2013